Kullanıma sunulduğu günden itibaren eleştirilerin hedefi olan, bu sezon tribünlerin boş kalmasının bir numaralı nedeni olarak gösterilen Passolig hakkında skandal bir iddia ortaya atıldı. Passolig'in internet sitesinden, kombinesi olan tüm taraftarların isimleri ve TC kimlik numaralarının görülebildiği iddia edildi. Sosyal medya üzerinden bu iddiayı dile getiren duyuran kullanıcılar, delil olarak da Beşiktaş kombinesi olan taraftarların listesini paylaştılar. Habertürk'te yer alan habere göre; ekran görüntüsü olarak yayılan karelerde, siyah-beyazlı taraftarların isimlerinden TC kimlik numaralarına, hatta statta oturdukları koltuk numarasına kadar her şeyin ayan beyan gözükmesi dikkati çekti. Bu skandal sonrası Passolig'den hiçbir açıklama gelmedi. Passolig'in internet sitesindeki bu güvenlik açığına tepki çığ gibi büyürken; kombine sahibi bazı twitter kullanıcıları, bu iddianın gerçek olması halinde Passolig'i dava edeceklerini belirtti. cumhuriyet