Türkiye Bankalar Birliği'nin (TBB) yayınladığı bilgi notunda, '2010-2012 döneminde yüzde 4.3 büyüyen personel sayısı, 2013-2015 döneminde yüzde 1.8 artış gösterdi. Benzer şekilde, 2010-2012 döneminde bankalar net 778 yeni şube açarken, 2013-2015 döneminde bu sayı 168'e geriledi. Bu gelişmede başlıca faktörler, sektörün büyüme hızının yavaşlaması, düzenlemelerden gelen yükler, bireysel operasyon maliyetlerinin düşürülmesine yönelik önlemler ve dijital bankacılık hizmetlerinin yayılmasıdır' denildi. TBB verilerine göre, 2005-2015 döneminde şube başına personel sayısı aşağı yönlü bir seyir izlerken, 2005 yılında sektörde şube başına 21.2 olan personel sayısı, 2015 sonu itibarıyla 18.0'e indi. Bankacılık sektöründe şube büyümesinin hız kaybetmesinin ardından şube başına nüfus sayısı artarken, 2014 yılında bir banka şubesi ortalama 6 bin 925 kişiye hizmet sunarken, 2015 yılında bu rakam yüzde 1.3'lük artış ile 7 bin 12 kişiye yükseldi. 

Avrupa Birliği'nde 2014 yılı itibarıyla bir şubenin hizmet ettiği kişi sayısının 2 bin 620 olduğuna işaret edilen TBB açıklamasında, 'Avrupa Birliği'ndeki bir banka şubesinin, Türkiye'deki bir şubenin yüzde 38'i kadar bir müşteriye hizmet ettiği görüldü' denildi ve AB'de 10 bin kişiye 57 personel düşerken, Türkiye'de 26'da kaldığı belirtildi. Bankacılık sektörü büyümesiyle şube ve personel sayıları arasında güçlü bir ilişki olduğu vurgulanan notta, 'Küresel piyasalarda yaşanan kriz öncesinde ve krizden çıkış sürecinde hızlı bir büyüme performansı sergileyen bankacılık sektöründe, son yıllarda daha düşük hızda büyüme yaşanıyor' denildi.

Kaynak: DHA