…………... TÜKETİCİ MAHKEMESİ BAŞKANLIĞINA
(Tüketici Mahkemesi olmayan yerlerde hangi mahkemenin yetkili olduğu araştırılarak aşağıdaki başlık yazılacak)
TÜKETİCİ MAHKEMESİ SIFATIYLA
(ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ / ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ BAŞKANLIĞINA )
ŞİKAYET EDEN : Tüketicinin adı soyadı adresi
ŞİKAYET EDİLEN : Şikayet edilen kişi/ler yada kurum/ların adı soyadı, unvanı, adresi (sorumluluk açısından birden fazla olabilir.)
ŞİKAYET KONUSU : Satın alınan malın ayıplı çıkması
OLAYLAR : Ayıplı mala konu olan olay, yaşadığınız hadiseler; net, fazla ayrıntıdan uzak ama olayı tam olarak ifade etmelidir. (1, 2, 3, şeklinde madde madde sorulacak bir konu bırakmayacak şekilde anlatmanızı öneririz.)
Hukuki Nedenler : Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Her türlü yasal mevzuat
Deliller : Fatura ve/veya Garanti Belgesi (Gerektiğinde Kullanma Kılavuzu) Yetkili Servislerden alınan Fişler ve/veya Firma ile yapılan yazışmalar ve/veyadiğer deliller (elinizde ne tür belgeler veya deliller varsa hepsini yazabilirsiniz, yaşadığınız hadiseler için varsa tanık da sunabilirsiniz)
Sonuç İstem : Yukarıda açıklanan nedenlerle 1)ödenen bedelin iadesine, 2) ayıp oranında bedel indirimi, 3) ayıbın giderilmesi, 4) Ücretsiz değiştirilmesi, 5) Ayıplı maldan dolayı bir zarar meydana gelmişse tazminat talebi ( Buraya yukarıda belirtilen seçimlik haklardan hangisini kullandığınızı belirtiniz) (tercihiniz maddi ise)dava tarihinden itibaren işleyecek faiziyle birlikte davalılardan tahsiline, yargılama masraflarının davalılara tahmiline karar verilmesini saygılarımla arz ve talep ederim. ….../ …. 20……
ADI SOYADI
İmza