THY yetkililerinden alınan bilgiye göre; TJ_JRP kuyruk tescilli "Ürgüp" adlı Airbus A321 tipindeki uçak Bağdat’a gitmek üzere saat 10:00’da İstanbul’dan kalktı. Uçak kalkışından yarım saat sonra Bursa üzerindeyken  elektrik yüklü bulutların oluşturduğu teknik arıza nedeniyle Atatürk Havalimanı’na geri dönmek zorunda kaldı.

THY yetkilileri uçakta 61 yolcu bulunduğunu uçağın sorunsuz bir şekilde Atatürk Havalimanı’na indiğini ve yolcuların saat 12.30‘da başka bir uçakla Bağdat’a gönderileceğini belirttiler.